よくある質問

導入を検討されている運営者の方から、よくいただく質問をまとめました。ここにないことは、お問い合わせからご連絡ください。

対象・導入について

どのような団体が使えますか。

地域のコミュニティ、ボランティア団体、勉強会、サークル、同窓会など、会員がいて、活動を繰り返す団体を想定しています。営利・非営利、規模は問いません。具体的な使い方は、活用シーンをご覧ください。

導入までの流れを教えてください。

メールで、団体の状況とご要望を伺います。そのあと、団体専用の環境を準備し、運営者の方を招待します。運営者の方が、会員の登録を始められる状態になれば、利用を開始できます。

導入の費用はかかりますか。

導入の条件は、団体の規模やご要望に応じて、ご相談のなかでご案内します。まずは、お問い合わせからご連絡ください。

特別なソフトウェアは必要ですか。

必要ありません。パソコン、スマートフォン、タブレットのWebブラウザで利用できます。

会員とログイン

会員は、どのようにログインしますか。

運営者が会員を登録し、招待リンクを発行します。会員は、リンクから、自分のアカウント（Jueki アカウント）を紐づけて、ログインします。会員が、自分でアカウントを作って、勝手に参加することはできません。

会員は、何ができますか。

一般の会員は、マイページで、自分の参加予定の確認、参加を募っている活動への申込みと取り下げ、回答が必要なアンケートの確認、これまでに参加した活動の確認ができます。運営の操作（会員の登録、活動の記録など）ができるかどうかは、ロールで決まります。

運営の担当者が、複数いてもよいですか。

かまいません。ロールごとに、できる操作を分けられます。たとえば、「活動を記録する人」と「会員の情報を変更する人」を、別にできます。

会員が退会したら、記録はどうなりますか。

退会日が記録され、名前などのプロフィールと、アカウントとの紐づけは削除されます。その人が参加した活動の記録は、人数の集計のために残ります。退会の際に、その人のアンケートの回答を、残すか、削除するかを、運営者が選べます。同じ人が戻ったときは、再入会として登録できます。

データと安全

データは、他の団体から見えませんか。

団体ごとに、独立した環境とアドレスで提供し、データは分けて保管します。他の団体の情報は、見えません。

誰が何を変更したか、分かりますか。

会員の登録や変更、ロールの付与、アンケートの結果の閲覧といった重要な操作は、操作履歴に記録されます。履歴には、氏名などの個人情報そのものは、残しません。

データを書き出せますか。

活動の記録、アンケートの回答、操作履歴は、CSVファイルで書き出せます。会員の登録と、ロールの設定は、CSVファイルで、まとめて取り込めます。

共有URLとアンケート

共有URLは、誰でも見られますか。

URLを知っている人だけが見られます。URLは推測できない長い文字列で、検索サイトにも表示されません。有効期限の設定と、いつでもの停止ができ、ログインした人だけに限る、メンバーの名前を別名にする、といった制限も選べます。個々の共有URLの発行を、団体として許すかどうかは、管理者が決められます。

アンケートは、登録していない人も答えられますか。

アンケートごとに、選べます。会場に来た人に、QRコードから気軽に答えてもらうなら、ログイン不要に。会員の声を、誰のものか分かる形で集めたいなら、ログイン必須にします。

アンケートの結果は、誰でも見られますか。

いいえ。結果を見られるのは、結果を見る権限を持つ人と、運営者が、そのアンケートの閲覧者として指定した人だけです。結果を見た記録も、操作履歴に残ります。

個人情報

広告は表示されますか。

このサイト（公開されているページ）と、コミュニティ外の方が見る一部の共有ページで、Google AdSense の広告を表示することがあります。ログインして使う、会員向けの画面には、広告を表示しません。詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。会員の氏名などの個人情報を、広告配信事業者に提供することは、ありません。

ほかにご不明な点は、お問い合わせからご連絡ください。